小组工作计划

　　小组名称：婆媳一家亲

　　指导老师：李同

　　组长：陈号

　　助手：孙斌

　　小组成员：宋婧（宋阿姨）、张昱（张阿姨）、刘楚楚（刘阿姨）、仝

　　雪莹（仝阿姨）

　　赵晴（小晴）、王秋月（小月）、许翠（翠花）、王瀚婧（小

　　婧）

　　理念： 婆媳关系自古以来就很复杂。随着改革开放以来，女人的地位不断是升

　　高。婆媳之间的矛盾也在随之而升级。常言道：“家家有本难念的经”，其中一本就叫“婆媳经”。在家庭中，两代人之间的矛盾和冲突，最明显和最 常见的，是出现在婆媳关系上。婆媳不合，是使不少人提起就摇头叹息的问题。

　　怎样念好这本“难念的经”，使得婆媳和睦呢?这当然不会有什么“标

　　准答案”。俗话说：“婆媳亲，全家和”。这话有双重涵义。其一是说婆媳关系融洽与否直接影响着整个家庭中其他人际关系，如夫妻关系、亲子关系、兄弟姐妹关系以及祖孙关系。其二是指婆媳关系是家庭内部人际关系中最微妙、最难处的一种关系。

　　婆媳关系可以说是中国家庭内部人际关系中的一个传统难题。在漫长的

　　封建社会中，婆媳关系是一种不平等的人际关系，媳妇必须俯首听命于婆母，没有、平等的人格尊严。“洞房昨夜停红烛，待晓堂前拜舅姑”，是旧社会做媳妇艰难的生动写照。同时，“多年的媳妇熬成婆”，从而形成了一种妇女压迫妇女的恶性循环。今天， 这种妇女压迫妇女的不良传统已被广大的新一代女性所摈弃了。现代家庭中媳妇有的社会政治经济地位，婆

　　媳关系已基本成了一种平等的人际关系；但是也应看到，即使在今天，相处融洽的婆媳关系也并不十分普遍。婆媳关系恶化也会催生以下问题：

　　1、婆媳失和催生“婆媳暴力”。近几年婆婆与儿媳大打出手的情况频繁出

　　现，显示出婆媳关系失和有升级为暴力的趋势。从法律上讲，家庭暴力可以分为夫妻暴力、父母与子女间的暴力、其他家庭成员之间的暴力等。所以，婆媳间的暴力也是家庭暴力的一种，应引起社会的关注。

　　2、婆媳矛盾成婚姻第二大“杀手”。造成离婚率的飙升，因为在家庭暴力

　　造成的离婚中，有近三成是因婆媳不和引起的。

　　3、婆媳关系不好其中有一个原因是因为在第三代的子女教育问题上，所以

　　如果矛盾没有很好地解决将直接危害下一代的健康成长。

　　总之，如果处理不好婆媳关系，不但会危害家庭幸福，也会破坏社会的稳定和发展。我们开展的这个小组要通过一些轻松愉快的活动让婆媳们了解矛盾产生的原因及危害，并通过互动增进婆媳之间的感情。工作人员可以在活动过程中可以引导婆媳们采取正确的沟通方式，改变过去一些非理性的情绪。使用小组方法介入可帮助面对相同问题的组员得以建立支持网络，并从组员之间的相互支持中，得到更大的信心去改善，而且在组员的互动中，大家可以互相监督，更能利用其他组员的回馈做改善的参考。工作员可以通过小组中的互动，观察到婆媳之间实际的沟通情况，便于工作人员给予更适当和实质的意见和帮忙

　　理论构架

　　这个小组的对象，是希望改善或加强婆媳关系的`妇女。

　　首先，我们应看到婆媳关系是一种特殊的家庭关系。它既不像夫妻那样有亲

　　密的姻缘关系，又不像母子那样有稳定的血缘纽带。它实际上是一种通过儿子、丈夫这个特定的双重角色，而发生的间接“血缘——亲缘”关系。婆媳关系同其它直接的家庭关系比较，天然的“内聚力”——“爱”明显地降低，在客观上导致了婆媳关系的特殊性。 婆媳在一起生活，需要有一个相互适应的过程。所以，在小组内，需要工作

　　者多制造机会训练婆媳间的双向讨论式沟通。帮助婆媳进行理性沟通，增进认识，促进彼此关系。马斯洛的需要层次理论。人的需要是由5个等级构成的，它们按照从低级到高级的排列分别是：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自我实

　　现的需要。其中尊重的需要包括自尊和别人的尊重。归属和爱的需要是小组成员所需的。通过小组的形式把婆媳召集起来，调节她们内心，使她们感觉被尊重等。

　　另外，婆媳来自不同的家庭，各自有自己的生活背景、生活习性，而文化上、

　　思维习惯上的差异处处成了婆媳之战的导火线。特别是在教育第三代的方法上，婆媳之间常存在很大的分歧。

　　所以在小组的沟通训练中，应多采用行为治疗法。正因为小组希望改善婆媳

　　间的沟通模式及认知差异，对婆媳间存在的问题行为，不同的认知差异，通过行为治疗法来进行学习和矫正，从而有效的控制自己的行为，以及处理目前的行为。

　　此外，工作者可使用心理剧，引导小组成员以戏剧化角色表演她们经历过的，当前的或预期的生活情形，通过角色扮演的方法帮助她们以一种戏剧化的自发的方式表达感受，并在这个过程中获得更深的自我理解和情绪宣泄，以引导成员进行积极的小组互动，探讨婆媳关系，尝试接近彼此，减少彼此的陌生感。 就小组对象和目标而言，行为治疗不应

　　是主要方法，理性情绪治疗法比较适合。角色扮演是可以的。 小组目标

　　最终目标：

　　改善婆媳间的沟通模式，提升婆媳关系，增进婆媳的感情，使其关系更加融洽。 目标还包括，增进家庭和睦，增强家庭功能。 阶段目标（成熟阶段）：

　　1、增加双方的沟通机会及了解

　　2、增进婆媳感情，加强她们的心理了解

　　服务对象：

　　1、 资格：已婚妇女和婆婆(可并非一对)

　　2、 特点：希望改善或加强婆媳关系的妇女

　　小组特征：

　　1、 性质：身心教育小组

　　2、 节数：六节

　　3、 日期：20xx年11月21日至20xx年12月26日

　　4、 地点：社工活动实验室（地点可能因活动性质而改变）

　　5、 人数：四队对婆媳（共八人）

　　招募方法：

　　1、于社区内张贴海报

　　2、在各小区的公告栏里通知

　　3、由社区委员推荐 就中国传统文化而言，家长里短、婆媳不和一般被认为是 “家丑”，所以采用的招募方式应注意保密。

　　活动计划

　　由于时间等原因，本次活动为第五次活动

　　上期活动回顾：婆婆的一些问题已有较大的解决，但媳妇们还存在一些问题

　　成小组活动时吵架等现象发生，本小组为非亲属关系的婆媳，但主要矛盾

　　有些相似

　　小组程序设计比较合理。工作者带领小组过

　　程时的语言组织很重要。

　　所需资源

　　1、人手：工作员一名，助手一名，指导老师一名（这个，不必须）

　　2、场地：社会工作实验室（设备较齐全）

　　应变计划

　　评估方法

　　1、在小组前面面谈及小组最后一节时，组员将在小组最后一节邀请小组成员参

　　加问卷调查，比较成员参加活动前后心态是否有改变。

小组工作计划

　　民间传统游戏在我园开展以来，老师们不断搜集挖掘实践创新，出版书籍《儿童传统游戏再现与创新》，为我们今后游戏活动的开展提供了第一手的资料，尤其是今年我们确立了生长教育理念下的园本课程，成立了民间游戏活动研究小组，使民间游戏活动成为园本课程不可缺少的一部分，本年度我们小组将继续贯彻落实《纲要》和《指南》的要求，秉承生长教育理念，大力开展民间传统游戏，具体计划如下：

　　一、继续搜集筛选民间传统游戏，体现出游戏的.适宜性。

　　1.民间传统游戏起源于民间，经历了不断的演变和加工，深受幼儿的喜爱，我们过去也搜集了许多，但是还是有许多游戏是我们没有玩过的，我们还要通过网络、杂志，和发动广大家长继续搜集民间游戏。

　　2.另一方面，随着社会的不断发展，人们的生活方式、风俗习惯、价值观念等都发生了变化，民间游戏也表现出了时代和地方的局限性。在筛选时，我们主要是从民间游戏的安全性、科学性、思想性和教育性出发，选择一些积极健康的、寓教于乐的、适合幼儿不同年龄段年龄特点，根据幼儿力量和耐力目标选择适宜的民间游戏。对不适宜的游戏进行改编和创新。

　　3.民间游戏活动的开展不能只局限于户外活动，在幼儿园的一日生活活动中也要有所渗透，比如，集体教育活动间隙，吃饭前等过渡环节中，可以做“手指谣”“击鼓传花”“翻绳”等小游戏；智力游戏“词语接龙”“猜谜语”等可以调动幼儿兴趣，培养幼儿动脑的习惯。

　　二、幼儿发展目标：

　　游戏活动带给幼儿的发展符合《纲要》《指南》的要求。

　　游戏是幼儿园的基本活动，幼儿是游戏的主体，《指南》教育建议中提到“发展身体平衡和协调能力：玩跳房子、踢毽子、蒙眼走路、踩小高跷等”“发展幼儿动作的协调性和灵活性，鼓励幼儿跑跳、钻爬、攀登、投掷等”。通过民间游戏活动的开展使幼儿在活动中体能、合作交往能力、良好个性和积极情感得到发展。

　　三、教师成长目标：

　　树立正确的游戏观，提高教师组织能力，教科研意识。

　　理念对幼儿教育有重大影响。教育理念不同，对幼儿学习和发展的态度、理解就不同，转变观念需要一个过程。我们从以下几步做起：

　　1.研究小组带领老师们深入学习《指南》要求，熟知3——6岁幼儿身心发展特点和行为表现。

　　2.实地观摩幼儿游戏活动的开展，观察幼儿表现。

　　3.请组织教师分析游戏活动的得失、困惑，小组成员共同探讨解决。

　　4.最后，鼓励教师将实践经验上升到理论高度，撰写随笔和论文。

小组工作计划

　　一、 销售任务

　　1、 任务总数，小组现有成员有：王欢、王志强、张伟伟、尹莉莉、付燕熊。组长的任

　　务是7台，组员的任务是15台，实习销售顾问7台，小组总任务共计59台。

　　2、 任务达成预期，调取20xx年同期销量做参考,20xx年2月份销量40台，20xx年3

　　月销量84台，鉴于本店是20xx年12月份正式开业，20xx年春节在1月份，而2、3月份是刚开业不久，存在之前的订单2月没到车3月开始陆续到车的情况，所以2月销量低3月销量高，而20xx年春节在2月份且3月份留存的订单非常少，并且2月份的进店量非常少，所以综合20xx年同期销量做参考并结合20xx年具体情况来看，预测20xx年3月的销量不会很高，保守估计会在100台左右，在组内人员完成情况上看，王志强和张伟伟个人能力强在任务完成上不会有太大问题，但由于本月每人15台的任务有些重，预测以上二人可完成13台，组内其他人员预测王欢7台尹莉莉10台付燕熊5台，小组总计45台。

　　3、 任务完成办法，督促组内成员认真接待每一个进店和来电客户，积极留取客户信息，

　　增加接待数量和建卡数量，并且在现有基盘客户中做好客户跟进工作挖掘潜在客户，每天与组员沟通客户反馈信息和其他两家的价格情况，为领导制定销售提供依据，还可在客户进店量小时组织组员出去巡展搜集客户信息。

　　二、 满意度检查

　　1、 OQC检查，预计本月初OQC就会进店，综合前几次OQC检查分析其中销售顾问

　　负责的部分失分项主要集中在展车卫生，故督促组员每天早上认真擦拭负责的展车，尤其注意负责车辆内薄膜、车内CD及收音机频道和展架内宣传资料，每天不定时检查组内展车卫生，以确保展车卫生达标，耗电车辆做好充电准备。

　　2、 MS暗访，由于20xx年一季度的检查都集中在3月份，所以3月份的`MS暗访将会

　　非常频繁，且满意度是今年公司主抓的重点工作，故要向组员强调MS的重要性，要在接待过程中把每一个客户都当成神秘客户接待，认真按照流程来接待，综合之前的MS情况分析，失分项主要集中在电话接待、试乘试驾和发送短息环节，故要求组员在以上三项项环节中多加注意，且每天不定时在前台监督电话接待情况，每天签黄卡时抽查短信发送情况。

　　3、成交客户回访，综合以前的CSS成绩来看，失分项主要集中在疑难客户的维护和关

　　爱电话环节，督促并帮助组员对疑难客户做好重点维护并且利用好工时代金券等辅助工具，特殊情况特殊对待及时上报反应情况，确保客户在打分环节给予满分，对于关爱电话环节则采取每周抽查通话记录的形式。

　　三、 日常工作

　　1、 销办卫生，每次轮换值班的前一天晚上做好分配工作，每个组员都有自己的负责工

　　作，值班日的每天早上和组员一起做，有组员休息时提前做好协调工作。

　　2、 黄卡，每天早会后了解组员的跟进黄卡数量，如上午值班则在下午三点前将跟进卡

　　交给黄卡录入员，下午值班则中午十一点半前交付，督促组员及时填写每天的新建黄卡并且在签字时检查填写是否正确。

　　3、 前台站岗，前一天晚上了解组员休息和交车情况，督促做好时间安排，如有特殊情

　　况无法站岗，及时协调组员调换站岗时间或暂时替代站岗，确保负责时间不空岗，每天不定时到前台监督站岗情况。

小组工作计划

　　一、背景资料 1、工作人员资料

　　社会工作专业09级学生 ; 沈可仁、陈诗梅、符莹； 督导：张源老师 2、小组名称

　　Talk to Her/Him——男女大学生沟通促进小组 二、构思理念 1、问题界定

　　湖南商学院社会工作0901班原有23名同学，自大一以来，先后经历了4名同学的转系或转校，现只剩19名学生。在这样一个人数较少的班级中，同学们的交流明显不足，特别是男女生之间的交流极度缺乏，为了促进本班男女生之间的交流，同时增强班级的凝聚力，特开办促进性小组。 2、需要评估

　　●本班男女同学缺乏沟通，忽视了与异性交流的重要性。●促进本班男女同学之间的交流将帮助他们更好地掌握人际交

　　往的技巧。

　　●本班男女同学之间的有效沟通将帮助他们克服在异性面前的

　　紧张与不安，让他们更好地走出校园、走向社会。

　　●对可能出现的发生在男女同学之间的偏见或误解的预测和预

　　防。

　　3、分析问题成因及可能导致的长远性后果

　　●一般来说，同学们都更倾向于与同性交流，男女同学在同性

　　面前的交流频率更多、随意性更大，例如在同性面前交流的话题可以很随意。但是在异性面前，考虑到对方的兴趣爱好可能与自己不一致，害怕冒昧的谈论一些话题可能会涉及对方的隐私或对方不感

　　兴趣，所以促进本班男女同学之间的交流，可以缓解异性间的尴尬气氛。

　　●由于男女生之间存在很多的不同之处，所以可能会出现一些

　　不必要的偏见或误解。所以让组员加深对对方的了解可以很大程度上预防此类事件的发生。 4、介入点及介入策略

　　介入模式的选择：社会互动模式。

　　介入策略：通过小组成员的交流和讨论来解决男女同学沟通障碍问题。

　　三、小组性质及互动简介 1、小组名称

　　Talk to Her/Him——男女大学生沟通促进小组 2、小组形式

　　组织性质为非自愿的封闭性小组，具有发展性功能。 3、举行日期

　　一周一次，每周周三上午 4、小组时间

　　鉴于每堂课的时间有限，建议每次小组活动为35分钟左右，即11：00——11：35。 5、小组地点

　　位于咸嘉4栋2楼的心理健康中心活动室。 6、小组对象

　　社会工作专业0901班全部学生。其中男生7人，女生12人。 四、整体目标

　　促进本班男女同学间的沟通与交流，使同学们能够更好的掌握与异性交流的技巧，同时增强本班凝聚力。 五、具体目标/评估指标

　　目标1、初步加深男女同学彼此间的了解，以逐步促进双方的交流。

　　目标2、对可能出现的偏见与误解进行预测与评估，并设想适当的解决方法。

　　目标3、评估男女两性之间的差异性，分析性别在自己人际交往过程中产生的影响。

　　六、第一次小组活动的计划和日程 第一次小组活动

　　日期：20xx年5月11日（星期三） 时间：上午11:00——11：35

　　目的：小组成员相互了解，促进男女组员间的沟通与交流。

　　根据本班学生花名册，确定本班所有同学为小组成员。 八、工作日程表

　　第一次小组活动：20xx年5月11日上午，在心理健康中心活动室。本次活动的目的是使组员相互了解，并促进男女同学间的交流。

　　第二次小组活动：20xx年5月18日上午，在心理健康中心活动室。

　　九、预计困难及解决方案

　　困难1:是否会有组员不愿意袒露心声，不能达到此次活动的目的。

　　解决办法：在小组活动时，尽量鼓励每一位组员发言，在必要时可以指明某位组员进行发言。

　　困难2：在小组讨论及互动过程中，仍然出现同性之间交流多的现象。

　　解决办法：工作人员在活动过程中，应尽量引导男女同学进行异性间的交流。

　　困难3：是否会有组员对小组活动的兴趣不高，如何让大家提高参与活动的积极性。

　　解决办法：在活动时要尽可能顾及到全部组员的情绪，使大家都参与到小组活动中来。 十、评估方法 1、对结果的评估

　　评估方法：工作记录、结果报告。 2、对过程的评估

　　评估方法：观察、工作记录、问卷 十一、财政和其他资源的预算 1、地点和设备

　　一个相对安静的活动空间：心理健康中心活动室。 比较舒适的椅子。 一些纸和笔。 2、人力资源

　　本次促进性小组不需要太多的其他资源，需要三名社工专业的学生以及一名同时具备理论与实践的督导老师。

小组工作计划

　　一、活动目的：

　　1、进一步推进我校学生 “合格+特长”的素质教育发展，丰富青年课余实践活动等精神；

　　2、着眼于学生整个高中阶段的健康发展；

　　3、为学生自身的学科倾向提供活动空间并培养学生对化学实验的兴趣；

　　4、训练学生的动手操作能力；

　　由于化学课程的紧迫并不容许节节都是实验课，因此学生对实验的技巧、仪器运用等方面都较为生疏，化学课外兴趣小组就能给予他们很好的机会去练习、了解。

　　3、提高观察力及思考力

　　微型实验的过程、内容及仪器的配合都是由学生设计的，而设计之先，学生必须对实验有很好的认识，故需自发的参考其它书籍去了解，从而提高了学生的思考力，更加上有些化学实验与日常生活有莫大关系，引起了学生对四周环境观察以及思考的兴趣。

　　4、课堂理论的实践

　　由于课程紧迫，并不能有太多时间给与学生们对所学的理论进行实验，故出现理论多而实践少的问题，而化学课外兴趣小组就给予学生一个好机会在课余时间去进行更多的实验。4、由于化学课外兴趣小组在实验中的自由度很大，促使学生去探索实验，提高了学生对化学实验的兴趣。

　　5、培养合作精神

　　除化学知识外，学生更能学习到怎样在群体中协力合作。因为每次实验均需要各个同学各自的构思，还需组员之间的通力合作下，实验方能成功，因此培养到学生的合作精神。。

　　6、培养语言表达和组织能力

　　在每次进行实验之前，学生都集中起来，各组分别报告工作进度，因此能提高学生在人面前说话时的胆量及表达能力，对将来踏足社会有良好的影响。

　　在每次实验之前学生都需要自己构思实验用的仪器、方法等，故亦能加强学生的思考及组织能力，更加上每次实验成功或活动之后学生都要提交报告，交代实验的过程、讨论等，提高学生对文字的组织能力

　　二、指导教师：毛浓山、王延军

　　三、招募组员：通过在高二年级学生中宣传、动员，自愿报名，教师平衡各班人数，确定兴趣小组成员名单。（见表一）

　　四、活动计划

　　⒈①召开全体组员座谈会，师生畅所欲言，谈自己的二年规划和近期打算，指导教师与组员共同探讨兴趣小组的活动内容和形式；

　　②、小组每周集中一次，指导教师布置活动内容，师生一起交流学习心得，讨论共同感兴趣的问题；

　　③、尽可能请历年考入名校的同学到化学社区跟同学多交流学习心得；

　　④、研究高考，了解动态，摸清规律，使学习更有针对性和效率，努力取得优异成绩；